Nápověda a podpora

Pokud hazardní hry přestaly být zábavou, stojí více, než jste si plánovali, nebo někoho blízkého znepokojují, pomoc je zdarma a důvěrná.

Udržujte kontrolu

• Předem si určete částku, kterou si můžete dovolit prohrát, a hrajte pouze do její vyčerpání.
• Nikdy nehrajte s cílem vrátit prohry. Špatná série není dluh, který vám kasino dluží, a od roku 2026 ztráty již na daňovém přiznání plně nekompenzují výhry.
• Nehrajte s penězi určenými na účty, spoření nebo splátky dluhů, ani s půjčenými prostředky.
• Dejte si pauzu, pokud si všimnete, že hrajete déle nebo na hazardní hry myslíte více než obvykle.

Kde získat pomoc

Celosvětově

• Gamblers Anonymous — Bezplatné setkání vrstevníků po celém světě
• BetBlocker — Bezplatný software blokující herní weby ve vašich zařízeních
• Gamban — Placená aplikace blokující sázkové stránky a aplikace

Spojené státy

• National Problem Gambling Helpline (NCPG) · 1-800-MY-RESET — Nonstop; celostátní číslo NCPG od ledna 2026

Spojené království

• National Gambling Helpline (GamCare) · 0808 8020 133 — Bezplatné, důvěrné, nonstop
• GAMSTOP — Blokuje všechny herní weby s licencí ve Spojeném království najednou

Brazílie

• Plataforma Centralizada de Autoexclusão — Oficiální platforma: blokuje všechny autorizované sázkové stránky najednou (účet gov.br)
• CVV — Centro de Valorização da Vida · 188 — Bezplatná emocionální podpora, nonstop
• Jogadores Anônimos — Skupiny vzájemné podpory

Španělsko

• FEJAR · 900 200 225 — Bezplatná, anonymní infolinka španělské federace zotavujících se hráčů

Mexiko

• Línea de la Vida (CONASAMA) · 800 911 2000 — Bezplatná celostátní linka pro duševní zdraví a závislosti, nonstop

Kanada

• ConnexOntario · 1-866-531-2600 — Ontario, 24/7

Austrálie

• BetStop — Registr národního samo-vyloučení
• Gambling Help Online · 1800 858 858 — Nonstop poradenství

Nový Zéland

• Gambling Helpline · 0800 654 655 — Bezplatné, nonstop

Německo

• Check dein Spiel — Informace, sebetesty a poradenství

Francie

• Joueurs Info Service · 09 74 75 13 13 — Infolinka

Dánsko

• ROFUS — Registr národního samo-vyloučení
• StopSpillet — Infolinka

Švédsko

• Spelpaus — Národní samo-vyloučení
• Stödlinjen — Infolinka pro hráče a jejich blízké

Jihoafrická republika

• South African Responsible Gambling Foundation · 0800 006 008 — Bezplatné poradenství

Kontakty byly ověřeny při aktualizaci této stránky. Pokud se některá změnila, dejte nám vědět.